Das Stammgäste Mailing war ein voller Erfolg. Eine Super-Response von 57,5%
„Wir möchten unsere Gäste begeistern – und das nicht nur vor Ort, sondern auch auf dem emotionalen Weg dorthin. Die Mailings von Vollblutwerber sind dafür perfekt geeignet. Sie begeistern durch die Personalisierung und beziehen den Gast durch den mehrschichtigen Auswahlprozess, den der er während seiner Buchungsanfrage durchläuft, in die Kreation eines Customized Service mit ein.
Dadurch lernen auch wir immer wieder neue Facetten und Interesse unserer langjährigen Gäste kennen, die wir wiederum für eine noch individuellere Ansprache und einen maßgeschneiderten Service im Haus nutzen können , was somit auch das Customer Relationship Management bereichert.“
Rebecca Ender
Marketing // Hotel Öschberghof